Все статьи

JivoSite вышел на лидирующие позиции в рунете среди чатов

Еще в 2010 году www.jivosite.ru вошел в топ-10 лучших в рунете сервисов чата от Live Business. Таких сервисов за 3 прошедших года стало больше, цены на них особо не упали, и это свидетельствует об эффективности такого бизнес-инструмента и о спросе на него.

Онлайн консультант на сайт используется в самих продажах, техподдержке, в рамках программ, увеличивающих лояльность клиентов. Live Business рекомендует www.jivosite.ru ввиду сочетания низких расценок с качеством продукта. В JivoSite есть бесплатная версия, поддерживающая до 5 операторов, настройку дизайна окон, подключение нескольких сайтов и работающая под различными операционными системами (Windows, Mac, Linux).

В платной версии (299 рублей в месяц за одного оператора) есть дополнительные возможности получения полной информации о каждом клиенте, перевода чатов между разными операторами, блокировки пользователей, использования быстрых фраз, добавления фото операторов, приглашения воспользоваться чатом.

Окна чата в JivoSite сделаны так, что всплывают поверх страниц сайтов и при переходах на другие страницы не исчезают. Таким образом, здесь можно общаться в чате и в то же время просматривать сайты. Если рабочее время операторов закончилось и все они офлайн, можно воспользоваться формой обратной связи, позволяющей задавать вопросы в любое время и получать ответы как можно скорее.

Согласно ресурсу live-chat-compare, специализирующемуся на выборе и сравнении систем онлайн-консультаций, JivoSite – один из наиболее раскрученных и популярных в рунете. По отзыву live-chat-compare, JivoSite отличается настоящим качеством, продуманностью и отсутствием лишних, перегружающих ресурс настроек.

Ценообразование на JivoSite просто и прозрачно: бесплатная версия поддерживает до 5 операторов и дает базовые возможности, расширенная имеет скидки за длительность периодов оплаты.

Чат действует в фирменном приложении в среде AdobeAir, работающей, как говорилось, под любой ОС и устанавливается на компьютеры консультантов и сотрудников кол-центров.

JivoSite регулярно обновляется. В последнее время появились инструменты «Указка», с помощью которого можно выделять области на странице и демонстрировать клиентам, поддержка разных имен операторов (к примеру, для русскоязычной и англоязычной версии сайта) и 20 дополнительных языков сверх обычных русского и английского.

Ещё рекомендуем прочитать:

Противостояние Гугла и Эппла дошло до боя голосовых помощников
Обувь для печати в 3D сигнализирует о революции шопинга
Стандарты ISO в ассистивной роботехнике будут базироваться на японских
3D-печать: промышленная революция – XXI?
Секреты Photoshop: как сделать нерезкие снимки резкими?

Внимание!
Цитирование авторских материалов допускается только при условии прямой гиперссылки на «Introweb.ru»!