Участники семинара по автоматизации бизнес-процессов познакомятся с концепцией Telecom Operations Map
10 февраля пройдет семинар "Комплексная автоматизация бизнес-процессов оператора связи", организованный компанией NAUMEN.
Участники семинара познакомятся с концепцией TOM (Telecom Operations Map), разработанной некоммерческой организацией TeleManagement Forum. Сегодня эта концепция де-факто становится стандартом управления операционными процессами в мировой телекоммуникационной отрасли.
Дополнительно участникам семинара будет представлена концепция построения системы поддержки операций для операторов связи (OSS/BSS) на основе комплексного решения Naumen Telecom.
На примере практической реализации процессов продажи, технической поддержки, инвентарного управления ресурсами сети и телефонного обслуживания специалисты компании NAUMEN продемонстрируют возможности интегрированных модулей комплексного решения: Naumen CRM, Service Desk, Inventory, call-центра Naumen Phone, входящих в состав решения Naumen Telecom.
Для участия на семинаре необходима предварительная регистрация. Участие в семинаре бесплатное.
Для регистрации участия в семинаре, пожалуйста, заполните регистрационную форму на сайте http://www.naumen.ru
Ещё рекомендуем прочитать:
"Уралсвязьинформ" обязали предоставить связь интернет-провайдеру
" ТрансТелеКом" подключилась к London Internet Exchange
В Хабаровске пройдет четвертый «Дальневосточный интернет-форум»
Rambler стал официальным представителем ICQ на территории России
Мультибраузер FineBrowser 3.1 появится на рынке компьютерной техники
| К списку статей |
